واژه‌نامه

قیف فروش (Pipeline) چیست؟

Sales pipeline

تعریف کوتاه

قیف فروش (Pipeline) نمایش مرحله‌به‌مرحله‌ی فرصت‌های فروش در جریان است؛ از تماس اولیه تا برنده یا بازنده شدن، که نشان می‌دهد هر فرصت کجاست و چه درآمدی در راه است.

مراحل رایج

سرنخ جدید ← تماس اولیه ← پیشنهاد ← مذاکره ← برنده یا بازنده. هر سازمان مراحل خودش را با تعریف خروج روشن تعیین می‌کند.

ارزش وزنی

هر مرحله احتمال موفقیت پیش‌فرض دارد. ارزش وزنی قیف = جمع (ارزش هر فرصت × احتمال مرحله‌ی آن).

مثال

مرحلهارزش فرصت‌هااحتمالارزش وزنی
پیشنهاد۵٫۸ میلیارد۴۰٪۲٫۳۲ میلیارد
مذاکره۴٫۹ میلیارد۷۰٪۳٫۴۳ میلیارد

پیش‌بینی درآمد این دو مرحله حدود ۵٫۷۵ میلیارد ریال است.

قیف فروش در فیدار

قیف کانبانی، احتمال هر مرحله و پیش‌بینی درآمد خودکار در CRM فیدار در دسترس است. راهنمای عملی: مدیریت قیف فروش.

به‌روزرسانی:

از تعریف تا استفاده

ببینید این مفاهیم در فیدار چطور روی داده‌ی واقعی سازمان کار می‌کنند.