سیاست حریم خصوصی

چه کسی مسئول داده است

این وب‌سایت متعلق به شرکت فیدار شبکه البرز است، به نشانی کرج، مهرویلا شرقی، میدان مادر، مابین رودکی و خیام شرقی، ساختمان رودکی. برای هر پرسش درباره‌ی حریم خصوصی به sale@fidar.cloud ایمیل بزنید.

چه داده‌ای جمع می‌کنیم

• اطلاعات فرم‌ها: وقتی فرم درخواست دمو، تماس یا «خبرم کن» را پر می‌کنید، همان اطلاعاتی که وارد کرده‌اید (مانند نام، ایمیل، شماره‌ی تماس، نام شرکت و پیام) به همراه صفحه‌ای که فرم را از آن فرستاده‌اید و زمان ارسال ذخیره می‌شود.
• آمار بازدید: برای فهم اینکه کدام صفحات مفیدند، از نرم‌افزار آمار Umami استفاده می‌کنیم که روی سرور خود ما اجرا می‌شود. Umami کوکی نمی‌گذارد و داده‌ی شخصی قابل شناسایی جمع نمی‌کند؛ فقط آمار تجمیعی مثل صفحه‌ی بازدیدشده، ارجاع‌دهنده، نوع مرورگر و کشور.
• لاگ‌های فنی سرور: نشانی IP و زمان درخواست‌ها برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، به مدت محدود نگهداری می‌شود.

چه داده‌ای جمع نمی‌کنیم

این وب‌سایت کوکی تبلیغاتی ندارد، اسکریپت شبکه‌های اجتماعی یا ردیاب شخص ثالث بارگذاری نمی‌کند و فونت‌ها و فایل‌ها همه از سرور خود ما ارائه می‌شوند. تنها داده‌ای که در مرورگر شما ذخیره می‌شود، انتخاب حالت روشن یا تیره است که فقط در خود مرورگر می‌ماند.

چرا از داده استفاده می‌کنیم

اطلاعات فرم فقط برای پاسخ به همان درخواست استفاده می‌شود: هماهنگی جلسه‌ی دمو، پاسخ به پیام یا اطلاع‌رسانی درباره‌ی عرضه‌ی ماژولی که درخواست کرده‌اید. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ در اختیار دیگران نمی‌گذاریم.

کجا و تا کی نگهداری می‌شود

داده‌های فرم در پایگاه داده‌ی خود ما نگهداری و به‌صورت روزانه پشتیبان‌گیری می‌شود. اطلاعات سرنخ‌هایی که به همکاری منجر نشوند، حداکثر دو سال پس از آخرین تماس حذف می‌شوند، مگر اینکه زودتر درخواست حذف کنید.

حقوق شما

می‌توانید هر زمان بخواهید بدانید چه اطلاعاتی از شما داریم، آن را اصلاح کنید یا حذفش را بخواهید. کافی است به sale@fidar.cloud ایمیل بزنید.

تغییرات این سیاست

هر تغییری در این سیاست با به‌روزرسانی تاریخ بالای همین صفحه منتشر می‌شود.